韩国让外国人四处为难
<1>获得自己ID比登天还难;Ci1}0\ wX k[attach]133938[/attach]1t ML T~_ {/hZ7|
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▲在韩国生活近4年的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁)上月27日在首尔龙山的一家银行咨询办理信用卡。银行职员说，说实话，外国人来办卡，话说不清楚，办理标准也麻烦，所以常说“办不了”把他们打发回去。9J"Lc AS#y5H,P|
来源：朝鲜日报*Xx S#G2h;{ t [QQ
难道韩国仍然是封闭的“岛国”吗？韩国在过去10多年来一直在高喊“只有全球化才能生存”和“全球化韩国”。去年，居住在韩国的外国人人数也超过了100万。但曾经在韩国生活过的外国人却一致认为，“与新加坡和日本相比，韩国还差得很远。”他们批评说，在韩国生活不仅语言沟通困难，甚至在寻路、使用信用卡、上网等基本生活方面也极为不便，照顾外国人的意识和文化也很欠缺。接受本报采访的50多名居住在韩国的各行业外国人讲述了自己经历的麻烦和对韩国的建议。
生活在首尔的加拿大英语讲师约翰-杰罗(25岁)总是在担心手机不通的问题。电池还有足够的电量，可手机却突然打不通电话，为此他找代销店已不是一两次了。原因是他的手机只能使用提前预存的话费。在韩国，外国人很难加入使用方便的“后付费制”手机服务。这是因为通信公司怕外国人欠费逃走而采取了特殊“照顾”措施。{3^,Jh0P y4I \6^be
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因“预存话费制”太麻烦，忍无可忍的美国人杰弗利-斯皮尔森(29岁，在读研究生)干脆借用韩国朋友的身份证加入了“后付费制”服务，之后每月把话费转给朋友。他说“我在香港和日本生活过6个月，当时我名下的手机使用起来没有任何不方便。可为什么韩国却不相信外国人呢？”)R F,H1cf;p&i K5s
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◆外国人很难以自己名义在韩国生活
外国人在韩国生活时，最受困扰的是“很难以自己名义生活。”他们说，在金融、上网、通讯等基本生活领域，很难拥有自己的ID。跨国猎头公司Comperry首尔办事处总经理乔纳森-亨斯说：“经济规模世界排名第11的韩国为什么在外国人生活方面比中国上海或泰国曼谷更不方便，真让人难以理解。”
宣传公司Prain副总经理迈克-琼斯-贝斯巴特的日常生活大部分都是“虚假人生”。不仅手机在韩国人妻子的名下，信用卡也是使用了妻子的名义。虽然是门户网站DAUM和NAVER的会员，但同样是使用了妻子的名字。他说“作为外国人如果我要使用真名在韩国生活的话，就会浪费太多的时间、金钱和书面材料。”3Ik ccr
台湾留学生李珊媛(23岁)在音乐网站上下载韩国歌曲时，每次都要托韩国朋友用手机结账。因为不这样的话，自己就要为下载3~4首歌所需支付的1000~2000韩元去银行汇款了。#lw$}!w*z"iz4\*CR
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◆外国人靠“外国人登记证”很难办事
住在韩国的外国人大都持有韩国政府颁发的外国人登记证和登记号，但在实际生活中几乎没有用处。要买电影票和火车票、以及在线结帐，靠登记号几乎做不到，所以只好跑腿去直接办。| @.L,LL.sJ
JSR Micro Korea营业组长日本人若林玄子(41岁)去年7月与家人一起去首尔江南高速汽车站附近的影院，结果等了4个小时才看了《哈利-波特与凤凰社》。如能通过网上订电影票不会遭那个罪。玄子申请CGV和CITY影院等几个影院的网上会员，但凭外国人登记号干脆不可能，或者影院方面要求繁琐的材料，结果没有办成。
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四年前来韩国的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁，SGS韩国职员)最近要在网上购物商场Interpark买喜欢的裙子，可白白浪费了时间。她按主页的“外国人申请会员”程序的指示，打入了名字和外国人登记号，但最终显示出了“实名无法确认”的答复。在韩国生活3年的韩国外国语大学教授、美国人麦克-拉尔夫-布兰特利(42岁)2006年圣诞休假时，背包里装着350万元韩币去航空公司办公室买票，当时他怕钱被小偷偷去一路上把背包抱在胸前。他遭这个罪也是因为没法办理信用卡。
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◆韩国连“韩国标准”也没有!L L'p@6`
韩国被誉为因特网强国，但在韩国的外国人却因因特网而困扰。"Ym7_ b-s IL
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那些网站用种种理由限制外国人加入，也没有统一的标准。出入境管理所自从2004年7月起提供信息，以使外国人可以在线确认实名。但各网站提出的条件都不一样。Naver、Empas等网站，只要在出入境管理所登记，即可在线确认外国人的实名。但赛我网、CGV等网站，须将外国人登记证的复印件用传真传过去。即使可在线确认的Naver，要是实际办理登记手续，常常出现差错。
银行服务也一样。即使在同一个银行办信用卡，因为分行和接待职员的不同，其程序和条件不一样。国民银行服务中心的一职员说：“教授签证若没有担保人就必须证明年收入5000万韩元以上。”而另一个职员则说：“教授签证不需要证明收入。”首尔衿川区的友利银行A分行断然声称：“外国人若没有担保人不能办理信用卡。”而首尔东大门区的友利银行B分行则说：“只要年收入3000万韩元以上，又是大企业职员或是公务员等，没有担保人也可以办理。”曾在日本生活3年，2年前转到韩国的大学英语讲师、加拿大人莱恩-贝特金(32岁)说：“在韩国不说国际标准，好像连韩国标准也没有。” <2>韩国人不尊重隐私生活和空间
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▲1日，在首尔明洞的路边摊旁，美国人萨拉-帕伊奥波乌正在挑选袜子的时候，旁边的一位女性把胳膊伸到帕伊奥波乌的腋下拿东西。帕伊奥波乌说：“韩国人经常互相碰触或夹塞，但却不说‘对不起’。”3AV;A5b;D
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来源：朝鲜日报lg y%Fi"e:C C L
加拿大人大卫-贾巴纳赫（英语讲师）每天早晨都会在首尔道峰区的家附近的健身房健身，而每次在健身后沐浴的时候，就会有种严重受辱的感觉。因为旁边一同沐浴的其他韩国人总是会不停地偷看自己。甚至有些人还以充满好奇心的目光露骨地盯着他的下体特定部位看。他表示：“每当这个时候，不知道有多丢脸和难受，感觉自己变成了猴子。” *J&\4V I RF` F^
法国人阿波琳-卡洛尔（家庭主妇）每当有韩国人走过来一边说“可爱”一边随便地抚摸自己七岁的女儿和两岁的儿子的脸颊和头的时候，心里就会感到不舒服。两年前在医院，一个看上去像是患者的女性抚摸自己只有四个月大的儿子的脸，让她感到十分惊慌。她表示：“虽然我也知道他们并无恶意，那是韩国的文化，但每当这样的时候，我都感到非常不舒服。我认为，如同不能因为漂亮而去随便抚摸成年人一样，孩子也有人格，因此不能那样对待。”
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◆不懂得考虑他人感受,T f7cohyj en s:Vi
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一些话在韩国说很正常，但从国际标准看就不太好。这是由于没有考虑到外国人与自己的不同，或没有考虑他人感受而出现的情况。采访组采访的50多名外国人指出：“在韩国人中，认为‘如果我自己觉得舒服和熟悉，那其他人理所当然也会这样觉得’的人似乎有很多。” 4xt:Sj^x
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加拿大人皮特-草乌尔拉（自由撰稿人）每当外出时都会带上自己做的三明治或盒饭。因为他已经厌倦了在韩国的餐厅每次都要嘱咐之后，还要费一番口舌。素食主义者的他去年秋天在光化门的一家餐厅点了一份拌饭，并要求不要加牛肉和鸡蛋。但像是故意作对一样，端来的拌饭里放了牛肉和鸡蛋。餐厅服务员表示：“因为太忙一时忘记了，拌饭要加牛肉和鸡蛋才更好吃，就那样吃吧。” ^e.F;@*Y qiO1ly#Ll
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布兰顿-戴伊勒（ 驻韩美军）还有过在餐厅被赶出去的经历。去年在京畿道平泽的一家餐厅，他点了一份炒饭，并要求不要放鸡蛋，但结果还是放了鸡蛋。他表示：“我像在美国时一样，要求重做，结果餐厅主人的反应完全超乎我的想象。”餐厅主人说：“从一大早开始就这么倒霉。”让他出去之后，还在门前撒了盐。戴伊勒表示：“因为感到严重受辱，一整天都非常不快。”
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在外国人中，因伊斯兰、印度教等宗教原因而不吃肉或出于信念坚持只吃素食的人不在少数。
据悉，美国和欧洲人口中有1%左右是素食主义者。但很多外国人指出，韩国在对这些人的照顾和理解方面做得不够。澳大利亚素食主义者伊莱茵-罗利表示：“希望韩国人能明白‘有人和我的生活方式不一样’这一点。”0TH6o/z S9i2G%`
◆小心侵犯个人领域的行为B Ps JI3q.b
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美国人派尔利西亚-苏尔顿（英语讲师）说：“虽然知道首尔是个人口众多且复杂的城市，但人们经常互相碰触令人非常不便。”她说：“在美国和不认识的人发生身体碰触是非常忌讳的。”每天早晨乘坐地铁上班的美国人斯泰本-费欧（高丽大学国际语学院教授）说：“人们即使推搡、冲撞，也不说‘对不起’，而是面无表情地走过，有时给后面的人开门也听不到一句‘谢谢’，这些时候非常伤心。”在汝矣岛英语学院担任讲师的英国人斯蒂奥德-泰奈特说：“英国出版的韩国指南中写道‘韩国有很多人在公共场所冲撞或用胳膊肘推人，请大家留意’。”1c d-GK+P v\\
去年9月来到韩国的澳大利亚人杰克-斯莫尔伍德（外国银行职员）说：“和公司同事第一次会餐时感到非常惶恐。”不断有人问他：“毕业于哪所学校，结没结婚，有没有恋人，父母是做什么的……”斯莫尔伍德说：“第一次见面就寻根究底地询问一些难以启齿的隐私问题，令我非常尴尬。”
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●各国礼节 uUd)h)nN4hm1g
西方人认为自己周围50厘米属于个人空间d#^$Wq_q4` Z'?~
在请人吃饭时不能随意点菜
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有关专家指出，“全球礼节”的核心是拥有照顾他人的胸怀。由于历史和文化差异，各国的礼节都有所不同，但如果认识到各自之间的差异和相互照顾的重要性，就能避免犯下大错。下面介绍一下专家们对以下情况的应对方法。(e5N"L*yjG
◆有身体接触时^ ] @%r!~1WE
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在美国、英国、法国等西方国家，自己周围50厘米属于个人空间，在与不是很亲密的他人对话时，最好保持这一距离。如果以听不清说话为由靠过去或笑着拍打肩膀或膝盖，有可能让对方感到不知所措。不小心碰到他人时应说声“对不起”。H3] s:]M [0c
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◆对待儿童时V_sf U6M+R
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在韩国，经常能看到抚摩陌生孩子的头或拥抱他们的事情。但在外国，由于很多人对细菌感染或性骚扰比较敏感，因此，如果陌生人接触孩子的身体，就会被视为一种很不礼貌的行为。在外国，看到陌生孩子时，最好说一些如“真漂亮”等称赞的话。
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◆餐桌礼仪
我们对于在餐厅点同样的菜已经很熟悉，但外国人并非如此。即使是自己招待别人，随意点菜也是一种失礼的行为。应询问接受招待的人的意见后再点菜。即，点菜前应确认对方是不是素食者、是否因为有敏感症或宗教禁忌而忌讳某些饮食，这点非常重要。如果将手机放在餐桌上，可能被人误会“你是一个不重要的人”。在法国的一些高级餐厅，顾客在进入时需将手机交由柜台保管。
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◆在浴池或游泳场
在浴池或游泳场，盯着一个人看，以至于让对方感到不舒服，是一种失礼行为。有人会问身上有伤疤或残疾的人“为什么会这样”，但这是很无礼的行为，绝对不能犯这种错误。在日本的大众浴池、温泉、桑拿浴，用毛巾遮盖身体重要部位不让他人看见，是一种礼仪，即使是对同性。4r:m$Zi5w4U2P rV2BU K
◆在接受款待时z kzW"`y3Y
在应邀到别人家做客时，早到反而有违礼仪。因为对方有可能还没准备好。最好是在约好的时间或晚5分钟带着简单的礼物到达。要称赞主人准备的饭菜“好吃”，如果第二天打电话或送卡片表示感谢，就会锦上添花。但如果按照韩国人的方式，用自己的餐具夹菜给对方或进入人家的厨房说要帮忙洗碗，就是失礼。3o7y a,wn)gT[
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咨询：韩国外国语大学口译翻译学院教授崔桢禾、梨花女子大学国际事务系教授崔爱敬、西原大学特聘教授郑基钰（前外交通商部仪式长官）、光云大学客座教授徐大源（前联合国代表部副大使） <3>与外国人沟通渠道欠缺 f:iEQ|#F? ] U j's
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不懂韩语的美国人-韩国外国语大学教授迈克-博兰特利正在首尔东大门区里门洞韩国外国语大学前的巴士站为该坐几路汽车大巴犯难。巴士站牌上的路线说明全都是韩文。+kQ1Y%o \z
来源：朝鲜日报
去年12月24日，在位于首尔木洞的首尔出入境管理所咨询台，新西兰英语讲师梅丽-道奇(女，34岁)倒拿着一张地图，显得很为难。标示着京畿道水原出入境管理所的地图全都是韩文。生活在京畿道军浦市的她此行目的是延期签证有效期。她来到一层咨询台前用英文说：“请给一张签证延期申请表。”但咨询员递过来的却是一张莫名其妙的表格。当她说“NO”时，咨询员又拿出了另外2张表格。当她再次摇头时，咨询员叫来了其他职员。新来的职员对她说“您要去位于水原的出入境管理所”，并给了她一张通篇韩文的地图。
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道奇深表遗憾说：“我不奢望所有的政府部门都能提供外语咨询，可是出入境管理所的主要业务对象包括外国人。因此，我想至少出入境管理所要提供外语咨询服务。”
记者在采访中遇到的50多名外国人都说：“在韩国，再小的事情也需要韩国人朋友的帮助。”他们不满地表示，无论是外出用餐、寻找某个地方还是获取各种生活信息，都没有针对外国人的咨询服务和能够与他们沟通的系统。rX:IX&v9d#Z/{ U
◆政府部门令人郁闷 D6\'S8}t5]W
本自南非的英语教师莎穆尔-卡妮尼去年8月因电费比平常多出一倍，拔通了韩国电力顾客中心的电话。可自动语言服务只有韩语一个语种，在10多次胡乱按键的尝试下，她终于与一位话务员通上话了。但那位话务员听不懂她的话。最后，她只好在韩国人朋友的帮助下亲自去了韩国电力公社。在等了20多分钟后，一位会英语的职员出来向她解释说：“计算电费时误把邻居家的电费也算了进去，马上就更正错误。”卡妮尼说：“就连中国或东南亚国家的大部分国营企业或政府部门都已经在ARS(自动语音服务)中使用本国语和英语2个语种，可韩国却不是这样，真让人意外。”m2N*O,R6X
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我们在过去10多年来一直在高喊“全球化韩国”，但出入境管理所、政府部门、驾照考场、韩国电力公社、韩国铁道等各种公共机构的指南系统却全都停留在“本国人使用”的层面。外国人把本国驾照更换为韩国驾照或重新考取驾照时必然要去驾照考场，可就连那里的“外国驾照窗口”所准备的申请表、文件、指南也全都是韩文。首尔A驾照考场“外国驾照窗口”的一职员说“老实说外国人一个人来的话，我们也很难处理业务。所以一般会让外国人回去找一个韩国人再一起来。”
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◆大企业的电话服务中心、文件也是国内专用Ah v l$o)J:`y/j
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民间领域的情况也一样。加拿大英语讲师苏珊-福莱特去年8月把钱包丢了，为此他向信用卡公司打了挂失电话。但听不懂英文的职员只会重复地说“以后再说，以后再说。”无奈之下他只好留下了自己的联络电话。他以为，很快就会有懂英语的员工打来电话，接受他的挂失申请。但电话却始终没有来。福莱特说：“那么大的金融公司竟没有一个能用英文接受挂失申请的人，让人吃惊。这不是一个单纯的语言问题，似乎是未能建立起与外国人沟通的系统。”3XvUY[b"R:M2g
采访组对外国人在韩国生活时经常接触的20多个机构的电话服务中心进行了测试，结果SKT、KTF、LGT、Hanaro通讯、新韩银行、友利银行、国民银行、新韩信用卡、现代信用卡等大部分电话服务中心都没有英语服务功能。仅114（电话号码查询服务）等例外。
◆想畅享韩国也因信息不足而做罢o:wI*P$IF j
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美国人约翰-莱恩保渥(美军医院药剂师)说：“首尔是很像意大利面条的城市。道路像面条一样交错。要在其中找到肉丸（我想去的地方）需要很长时间。”他是说，在韩国即使有地图也很难找到路。与凭借道路名标和号码找路的发达国家不同，韩国的惯例是以“乐天世界”或“教保文库”等特定的地标建筑为参照。为此就连在韩国生活了14年的琳达-洛德尔普(Delphi韩国公司理事)也说：“主干道路还好，一旦拐进小路的话，路名和号码就会消失，迷路也就在所难免了。”法国人、美术策展人纪尧姆-米索说：“道路标示牌和地图上的错误很多，根本不能相信。”
素食主义者、澳大利亚人伊莲恩-露丽(英语讲师)说：“韩国在向外国人宣传本国优点时不够亲切和积极，令人遗憾。”她说，韩英并记菜名的著名饭店也把“伴饭”音译为“bibimbob”，外国人无法知道这是什么样的食品。露丽说：“如果把材料和做法做个简单说明的话，大量使用蔬菜的韩国食品可能会成为国际食品。” 建议韩国企业来华也要预付费 韩国人基本上比较原始。。。 印象最深的就是那时候去现代面试~面试官给我讲：那时候现代在韩国的厂，你们中国人干一段时间就跑了~不可信之类。。。
英文超烂~比俺这土鳖英文烂几百倍。。。哈哈哈~~~ [quote]原帖由 [i]tony80326[/i] 于 2008-5-2 08:19 发表 [url=http://bbs.jn8.net/redirect.php?goto=findpost&pid=2108835&ptid=208224][img]http://bbs.jn8.net/images/common/back.gif[/img][/url]
印象最深的就是那时候去现代面试~面试官给我讲：那时候现代在韩国的厂，你们中国人干一段时间就跑了~不可信之类。。。
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英文超烂~比俺这土鳖英文烂几百倍。。。哈哈哈~~~ [/quote]*s4` df2A'kc~$C
不要和韩国人说英语，他们的英语都是土造的…… 汉堡兄弟,俺不会讲韩语~~~:Q
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